INFORMACE O DOPRAVĚ

Každá objednávka je výjimečná — děkujeme, že jste si vybrali mariejan-klenotnictvi.com

Připravujeme každý kousek s péčí, aby k vám dorazil připravený k tomu, být milován. 💝

🛠️ Doba zpracování

Vaše objednávka je pečlivě připravena do 1–2 pracovních dnů (od pondělí do soboty).

🚚 Doba doručení

Jakmile je zásilka odeslána, obvykle dorazí do 5–11 pracovních dnů (pondělí–sobota).

Doba doručení se může lišit v závislosti na vytíženosti kurýrů, svátcích nebo neočekávaných zpožděních v síti.

Jakmile bude váš balíček na cestě, obdržíte e-mailem odkaz na sledování.

📦 Poplatky za dopravu

S radostí nabízíme DOPRAVU ZDARMA po celé České republice pro všechny objednávky.

🔍 Aktualizace o objednávce

Sledovací odkaz vám ukáže nejnovější informace o zásilce.

Pokud se zdá, že je balíček několik dní „pozastaven“, nedělejte si starosti — s největší pravděpodobností je stále v tranzitu.

📬 Nesprávná adresa & nezdařená doručení

Pečlivě zkontrolujte svou adresu při dokončení objednávky.

Balíčky vrácené kvůli nesprávné nebo neúplné adrese mohou být znovu odeslány po uhrazení dodatečného poplatku za dopravu.

💌 Potřebujete pomoc?

Náš tým podpory je tu pro vás: podpora@mariejan-klenotnictvi.com

Děláme vše pro to, abychom vám poskytli co nejjednodušší, nejrychlejší a bezstarostnou zkušenost.